Как вернуть некачественный товар?!

1Перед возвратом некачественного товара, в первую очередь убедитесь в том, что дефект товара именно заводского характера, либо нанесён изделию в процессе запаковки, транспортироки или отгрузке, а не по вене заказчика, в момент эксплуатации.

2Если дефект обнаружен во время первичной эксплуатации изделия или же в момент его распаковки, настоятельно рекомендуем сфотографировать или же сделать видео съёмку процесса распаковки и ввода в первичную эксплуатацию дефектного изделия.

3После обнаружения дефектов, их фиксации на фото или видео настоятельно рекомендуем позвонить нам по номеру 8 (391) 285-21-27 и обозначить притензию, или же приехать к нам в офис и оформить притензию, приложив к ней фото или видео съёмки попыток ввода в первичную эксплуатацию купленного изделия.

Основные причины возникновения дефектов.

• Неправельная упаковка заказов;
• Ненадлежащая погрузка товаров;
• Заводской брак;
• Несоответствующая транспортировка;
• Неправельный ввод в эксплуатацию изделия;

Мы заботимся о своей репутации и с радостью вернём вам деньги при обнаружении заводского брака!

Возврат потраченных средств от 3 до 30 календарных дней.